두리챗봇 서비스 이용약관

제1조(목적)

이 약관은 주식회사 유비플러스(이하“회사”라 함)가 제공하는 두리챗봇 돌봄 서비스(이하“서비스”라 함) 서비스 이용과 관련하여 서비스 이용자(이하“회원”이라 함) 간에 권리 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “서비스”라 함은 “회원”이 이용 할 수 있는 두리챗봇 관련 제반 서비스를 의미합니다.

2. “회원”이라 함은 본 약관에 동의하고 “서비스”를 이용하는 이용자를 말합니다.

3. “회사”라 함은 모바일 앱과 챗봇 인형을 통하여 두리챗봇 건강 돌봄 서비스를 제공하는 사업자를 의미합니다.

제3조(약관의 게시와 개정)

1. “회사”는 이 약관의 내용을 “회원”이 쉽게 알 수 있도록 서비스 내 페이지 화면에 게시합니다.

2. “회사”는 대한민국 “약관의 규제에 관한 법률”, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 ”정보통신망법“) 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

3. “회사”가 약관을 개정할 때는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행약관과 함께 제1항 규정에 따라 그 개정약관의 적용일자 14일 전부터 적용일자 전날까지 공지합니다. 다만, 회원에게 중요한 약관을 개정하는 경우에는 개정약관의 적용이라 30일 전부터 적용일자까지 공지합니다.

4. 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

5. 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조(약관의 해석)

“회사”는 필요한 경우, 개별 서비스에 대해서는 별도의 이용약관 및 정책(이하 “서비스별 안내 등”이라 함)을 둘 수 있으며, 해당 내용이 이 약관과 상충할 때는 “서비스별 안내 등”이 우선하여 적용됩니다.

제5조(이용계약체결)

1. 이용계약은 "회원"이 되고자 하는 자가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고 "회사"가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.

2. “회사”는 다음 각호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

① 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 잃은 적이 있는 경우, 단 "회사"의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함.

② 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우

③ 허위의 정보를 기재하거나, "회사"가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우

④ "회원"의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우

제6조(서비스의 중지)

1. “회사”는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 제공을 중지할 수 있습니다.

① 설비의 보수 등을 위하여 부득이한 경우

② 대한민국 전기통신사업법에 규정된 기간통신 사업자가 전기통신서비스를 중지하 는 경우

③ 천재지변 등으로 인해 서비스 제공자가 불가피하게 서비스를 제공할 수 없는 사유가 발생한 경우

④ 회원이 이용 해지를 요청한 경우

⑤ 본 서비스가 종료된 경우

2. 본 조에 의해 서비스가 변경 또는 중단되는 경우에는 그 변경 또는 중단 사실을 서비스 페이지 내에 적용일 14일전부터 게시하여 공지합니다.

3. “서비스”는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

4. “회사”는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검 시간은 서비스 제공 화면에 공지한 바에 따른다.

제7조(서비스의 변경)

1. “회사”는 타당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 “서비스”를 본 계약에서 정한 범위 내에서 변경할 수 있습니다.

2. “서비스”의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 약관의 내용을 “회원”이 쉽게 알 수 있도록 서비스 내 페이지 화면에 게시합니다.

제8조(개인정보보호 의무)

1. “회사”는 대한민국 “정보통신망법” 및 “개인정보보호법” 등 관계법령이 정하는 바에 따라 “회원”의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다

2. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 대한민국 관련 법 및 “회사”의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

3. “회사”의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 “회사”의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

4. “회사”는 회원의 정보 수집 시 반드시 당해 회원의 동의를 얻어 최소한의 정보만을 수집하며, 회원은 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제를 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다.

제9조(회사의 의무)

1. “회사”는 본 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.

2. “회사”는 “회원”이 안전하게 “서비스”를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

3. “회사”는 “회원”으로부터 소정의 절차에 의해 제기되는 의견에 대해서는 적절한 절차를 걸쳐 처리하며, 그에 일정 기간이 소요될 경우 “회원”에게 그 사유와 처리 일정을 알려주어야 합니다.

제10조(회원의 의무)

1. “회원”은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

① 신원인증 시 다른 사람의 명의를 사용하거나 허위 정보를 등록하는 등 기타 부 정한 수단의 이용

② 회사가 정한 정보 이외의 정보 등의 송신 또는 게시

③ 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

④ 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

⑤ 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 “서비스”에 공개 또는 게시하는 행위

⑥ 기타 불법적이거나 부당한 행위

2. “회원”은 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 “서비스”와 관련하여 공지한 주의사항, “회사”가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 “회사”의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제11조(권리의 귀속)

2. "회사"는 서비스와 관련하여 "회원"에게 "회사"가 정한 이용조건에 따라 계정, 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, "회원"은 이를 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.

제12조(계약 해제, 해지 등)

1. "회원"은 언제든지 서비스 고객센터 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, "회사"는 대한민국 관련 법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.

2. "회원"이 계약을 해지할 경우, 관련 법 및 개인정보처리방침에 따라 "회사"가 회원 정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 "회원"의 모든 데이터는 소멸됩니다. 단, 비식별화된 데이터는 해지 이후에도 통계의 목적으로 이용할 수 있습니다.

제13조(손해배상)

1. 회사와 회원은 서비스 이용과 관련하여 고의 또는 과실로 상대방에게 손해를 끼친 경우에는 이를 배상하여야 합니다.

2. 단, 회사는 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 개인정보보호 정책에서 정하는 내용이나 기타 관련 법령을 위반하지 않는 한 손해배상 책임을 지지 않습니다.

제14조(면책조항)

1. "회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 "서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

2. "회사"는 "회원"의 귀책사유로 인한 "서비스" 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다

3. "회사"는 "회원"이 "서비스"와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

4. 회사"는 "회원" 간 또는 "회원"과 제3자 상호 간에 "서비스"를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.

5. "회사"는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제15조(준거법 및 재판관할)

1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.

4. 제1항의 협의에도 불구하고 분쟁이 해결되지 않아 소송이 제기되는 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.

5. 회사와 이용자 간에 제기된 소송은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.

[부칙]

본 약관은 2021년 10월 15일부터 적용합니다.